Политика обработки персональных данных

1. Какие персональные данные мы собираем

При заполнении формы обратной связи на Сайте Оператор может получить следующие персональные данные:

• Имя пользователя — для персонализации обращения;
• Номер телефона — для связи с пользователем и консультации;
• IP-адрес — для технического анализа и защиты от спама.

2. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает ваши персональные данные исключительно для:

• связи с вами для ответа на заявку или вопрос;
• предоставления консультации по услугам компании;
• улучшения качества обслуживания и работы сайта.

3. Правовые основания обработки

Обработка осуществляется на законной основе в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также на основании вашего согласия на обработку персональных данных, которое вы даёте, проставляя галочку в форме обратной связи и нажимая кнопку «Перезвоните мне».

4. Сроки и условия хранения персональных данных

Ваши персональные данные хранятся Оператором в течение 3 (трёх) лет с момента последнего взаимодействия либо до момента отзыва вами согласия на их обработку. По истечении этого срока данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

5. Передача данных третьим лицам

Оператор не передаёт ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации (например, по требованию суда или уполномоченных государственных органов).

6. Ваши права как субъекта персональных данных

Вы имеете право:

• получить информацию о том, какие ваши персональные данные хранятся у Оператора;
• потребовать уточнения, блокировки или уничтожения ваших персональных данных, если они являются неполными, устаревшими или получены незаконно;
• отозвать своё согласие на обработку персональных данных в любой момент, направив письменное уведомление на электронную почту Оператора;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном государственном органе (Роскомнадзор).

Все запросы, связанные с реализацией ваших прав, рассматриваются Оператором в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения обращения.

7. Как отозвать согласие на обработку персональных данных

Вы можете в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление на наш электронный адрес: maximreshenie@gmail.com с пометкой «Отзыв согласия на обработку ПД». После получения такого уведомления Оператор обязуется прекратить обработку ваших данных и уничтожить их в течение 30 дней.

8. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой ваших персональных данных, вы можете обратиться:

• по электронной почте: maximreshenie@gmail.com
• по телефону: +7 (923) 432-33-43

Нажимая кнопку «Перезвоните мне» в форме обратной связи на Сайте, вы подтверждаете, что ознакомлены с настоящей Политикой, понимаете её условия и даёте добровольное, конкретное, информированное и однозначное согласие на обработку своих персональных данных (имени и номера телефона) способами и на условиях, которые в ней описаны.